Tag: australia

  • หน่วยงานกำกับอิสระของ NSW เคยพยายามถอนตัวเองจากโครงการภาษี ClubGrants ของเครื่องโป๊กเกอร์

    หน่วยงานกำกับอิสระของ NSW เคยพยายามถอนตัวเองจากโครงการภาษี ClubGrants ของเครื่องโป๊กเกอร์

    เปิดเอกสารลับ: หน่วยงานกำกับพยายามโยนงานต่อ

    เอกสารภายในที่ยื่นต่อรัฐสภาของรัฐนิวเซาท์เวลส์ (NSW) ประเทศออสเตรเลีย เผยว่า Independent Liquor and Gaming Authority หรือ ILGA หน่วยงานกำกับดูแลการพนันอิสระของรัฐ เคยพยายามถอนตัวเองออกจากหน้าที่กำกับดูแล ClubGrants โครงการลดหย่อนภาษีเครื่องโป๊กเกอร์ (pokies) ที่ผูกกับการมอบเงินให้ชุมชน หลังพบปัญหาความยากลำบากในการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎของระบบนี้

    ปัญหาที่พบไม่ได้มีแค่ภาระงานเชิงธุรการ แต่แตะถึงแก่นว่า clubhouse กว่า 500 แห่งทั่ว NSW กระจายเงินภายใต้โครงการที่ลดภาระภาษีให้แก่สโมสรเหล่านี้อย่างไร

    จุดอ่อนที่ ILGA ชี้: ตรวจไม่ไหว และไม่มีการตรวจสอบปลายทางของเงิน

    ข้อจำกัดเชิงปฏิบัติที่ ILGA รายงานต่อคณะรีวิวคือ สโมสรกว่า 500 แห่งยื่นคำขอที่ต้องผ่านการตรวจคัดกรองเบื้องต้นทุกปี ขณะที่หน่วยงานมีเวลาตรวจเพียง 2 สัปดาห์หรือน้อยกว่า ซึ่งจำกัดความสามารถในการกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ ILGA จึงเสนอให้โอนการบริหารโครงการคืนภาษีนี้ออกไปแทน

    ความอ่อนแออีกข้อที่ถูกหยิบยกคือเรื่องความรับผิดชอบขั้นพื้นฐาน: สโมสรและองค์กรการกุศลที่ได้รับเงินไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าเงินถูกนำไปใช้ทำอะไรจริง คณะกรรมาธิการท้องถิ่นสามารถแนะนำการจัดสรรเงินได้ แต่สโมสรก็ปัดคำแนะนำนั้นทิ้งและนำเงินไปทางอื่นได้ตามกติกาของโปรแกรม

    เงิน 127 ล้านดอลลาร์ต่อปี ที่ผูกกับรายได้โป๊กเกอร์

    ClubGrants ผูกเงินช่วยเหลือชุมชนเข้ากับเครื่องโป๊กเกอร์ที่สโมสรใน NSW เดินเครื่องอยู่ประมาณ 65,000 เครื่อง — สโมสรจะได้ส่วนลดภาษีเมื่อนำรายได้ส่วนหนึ่งไปจัดสรรให้กิจกรรมชุมชนที่เข้าเงื่อนไข ในปี 2025 สโมสรแจกจ่ายเงินผ่านโครงการนี้รวม 127 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย

    กีฬาได้รับก้อนใหญ่ที่สุดถึง 53.3 ล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าเงินที่จัดสรรให้สาธารณสุข ผู้พิการ การศึกษาและปฐมวัย ความรุนแรงในครอบครัว สุขภาพจิต ทหารผ่านศึก บริการฉุกเฉิน และคนไร้บ้าน รวมกันเสียอีก — ทั้งที่กลไกเงินก้อนนี้ผูกกับโป๊กเกอร์โดยตรง ซึ่งรัฐบาล NSW เองก็ระบุว่าเป็นรูปแบบการพนันที่ก่ออันตรายสูงที่สุดประเภทหนึ่ง

    ฝั่งอุตสาหกรรมยันโครงการดี รัฐบาลเก็บผลรีวิวเงียบมาปีกว่า

    ClubsNSW สมาคมอุตสาหกรรม ยื่นคุ้มครองโครงการต่อคณะรีวิว โดยอ้างว่าโครงการนี้จ่ายให้ชุมชนรวมแล้วกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1998 และอ้างผลวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจที่จ้างทำ ว่า ClubGrants สร้างประโยชน์ต่อเศรษฐกิจชุมชนปีละ 137 ล้านดอลลาร์ ส่วน ILGA ยังยืนยันจุดยืนปัจจุบันว่าสโมสรเป็นผู้รับผิดชอบต่อความโปร่งใสของโครงการเอง โดยชี้ไปยังแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้แล้ว

    ด้านรัฐบาล NSW สั่งทำรีวิวโครงการนี้หลังชนะเลือกตั้งในปี 2023 ได้รับรายงานสุดท้ายตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 แต่ผ่านมากว่าปีครึ่งก็ยังไม่นำเผยแพร่ต่อสาธารณะ แม้จะถูกทวงซ้ำ ๆ ก็ตาม สำนักงานรัฐมนตรีการพนัน David Harris อ้างว่ายังอยู่ระหว่างพิจารณา ขณะที่ สส. ฝ่ายกรีน Cate Faehrmann ซึ่งเป็นคนขอเอกสารชุดนี้ออกมาแฉ ผ่านกระบวนการ Standing Order 52 ของรัฐสภา เห็นว่าสิ่งที่แก้ไขมาจนถึงตอนนี้ยังไม่ใช่ต้นตอของปัญหา และไม่เห็นด้วยมาตั้งแต่แรกว่าควรเอาส่วนลดภาษีที่ผูกกับรายได้โป๊กเกอร์มาเป็นแหล่งทุนของโครงการช่วยเหลือชุมชน

    องค์กรการกุศลที่รอคำตอบแทน

    ความเงียบนี้มีผลจริงมากกว่าในวงราชการ Odyssey House ผู้ให้บริการบำบัดสุราและยาเสพติดต่อใหญ่ทางตะวันตกเฉียงใต้ของซิดนีย์ เคยร่วมโครงการ ClubGrants แต่ขอพักการมีส่วนร่วมไว้ เพราะกังวลเรื่องธรรมาภิบาลและผลประโยชน์ทับซ้อนจากการที่ตนดูแลผู้ประสบปัญหาการพนัน ซีอีโอ Carmel Tebbut เคยติดต่อขอข้อมูลรีวิวจากสำนักงานรัฐมนตรีตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2025 โดยบอร์ดจะพิจารณาเข้าร่วมอีกครั้งเมื่อผลรีวิวถูกเผยแพร่

    ทั้งหมดจึงจบลงที่ภาพผิดปกติ: หน่วยงานอิสระที่ควรเป็นคนดูกลับพยายามโยนงานต่อ หน่วยงานกำกับชี้ปัญหาเชิงโครงสร้างไว้หลายข้อ และรีวิวฉบับสมบูรณ์ที่รัฐบาลสั่งทำเองก็ยังถูกเก็บเข้าตู้ต่อไป

    ที่มา: iGaming Today (อ้างแหล่งข้อมูลปฐมภูมิ: ABC Australia)

  • ออสเตรเลียปรับ Dabble Sports เกือบ 1.1 ล้านดอลลาร์ ปล่อยบัญชีคนขอ Self-Exclude เล่นพนันต่อ-ส่งโปรโมชันหาคนถอนตัว

    ออสเตรเลียปรับ Dabble Sports เกือบ 1.1 ล้านดอลลาร์ ปล่อยบัญชีคนขอ Self-Exclude เล่นพนันต่อ-ส่งโปรโมชันหาคนถอนตัว

    สำนักงานคณะกรรมการสื่อสารและสื่อออสเตรเลีย (ACMA) สั่งปรับ Dabble Sports เป็นเงิน 1,069,200 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หลังสืบพบว่าบริษัทละเมิดกฎการยกเว้นตนเอง (self-exclusion) จากการพนันออนไลน์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

    การสืบสวนพบว่า Dabble ไม่ได้ปิดบัญชีของผู้ที่ไปลงทะเบียนไว้ใน BetStop ซึ่งเป็นทะเบียนยกเว้นตนเองระดับชาติของออสเตรเลีย ทั้งยังส่งข้อความส่งเสริมการตลาดหลายร้อยฉบับไปหาคนที่ตั้งใจถอนตัวจากการพนันแล้ว ซึ่งสร้างความกังวลอย่างยิ่งต่อเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค

    เปิดให้ 157 คนที่ขอเว้นตนเอง เล่นต่อได้

    ACMA พบว่า Dabble ปล่อยบัญชีเดิมพันถึง 157 บัญชีให้ยังใช้งานได้ ทั้งที่เจ้าของบัญชีไปลงทะเบียน BetStop ไว้แล้ว นอกจากนี้ลูกค้าที่ยกเว้นตนเอง 165 คนยังได้รับข้อความอิเล็กทรอนิกส์รวม 839 ฉบับ ทั้ง SMS อีเมล และการแจ้งเตือนผ่านแอป ทั้งยังพบว่าลูกค้า 45 คนถูกส่ง push notification มากกว่า 2,000 ครั้งโดยไม่มีข้อมูลเรื่อง BetStop ตามที่กฎหมายกำหนด

    คาโรลีน ลิดเกอร์วูด กรรมการ ACMA กล่าวว่าการตรวจพบครั้งนี้เป็นเรื่องน่ากังวล เพราะการละเมิดดังกล่าวสร้างความเสียหายได้จริง โดยระบุว่า “คนที่มาลงทะเบียน BetStop ได้ตัดสินใจชัดเจนแล้วว่าจะถอนตัวจากการพนันออนไลน์ ผู้ให้บริการต้องเคารพการตัดสินใจนั้นด้วยการปิดบัญชีของเขาอย่างรวดเร็ว และต้องมั่นใจว่าเขาจะไม่ใช่เป้าหมายของโปรโมชันการพนัน” เธอย้ำว่าการละเมิดของ Dabble ครั้งนี้ร้ายแรง และผู้ให้บริการเดิมพันต้องมีระบบที่รัดกุมเพื่อคุ้มครองคนที่เลือกยกเว้นตนเอง

    ยอมตกลงผูกพันศาล 2 ปี

    เพื่อให้มั่นใจว่าจะมีการปฏิบัติตามกฎ ACMA ได้ยอมรับข้อเสนอยินยอมที่ผูกพันทางศาล (court-enforceable undertaking) ระยะเวลา 2 ปีจาก Dabble ซึ่งตามข้อตกลงบริษัทต้องว่าจ้างบุคคลภายนอกตรวจสอบระบบอย่างอิสระ และลงทุนปรับปรุงตามคำแนะนำของผู้ตรวจสอบ หาก Dabble ทำไม่ได้ตามเงื่อนไข ACMA สามารถนำคดีขึ้นศาลได้

    ทางการเน้นว่า BetStop เป็นเครื่องมือคุ้มครองผู้บริโภคที่สำคัญ แต่มันจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อบริษัทเดิมพันปฏิบัติตามกฎ โดยลิดเกอร์วูดกล่าวว่า “ถ้าผู้ให้บริการเดิมพันไม่ปฏิบัติหน้าที่ของตน ACMA จะดำเนินการ”

    ACMA เดินหน้าเชฟผู้ละเมิดต่อเนื่อง

    ค่าปรับของ Dabble เป็นมาตรการบังคับใช้ล่าสุดต่อเนื่องของหน่วยงานกำกับดูแลออสเตรเลีย เมื่อเดือนกรกฎาคมเคยปรับ Tabcorp ถึง 2.7 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียฐานละเมิดกฎการเทเลมาร์เก็ตติ้งในเดือนเดียวกัน นักศิลปะการต่อสู้ UFC เจมี มุลลาร์คี ก็ถูกเตือนอย่างเป็นทางการจากการโปรโมทการพนันผิดกฎหมายผ่านโซเชียลมีเดีย ขณะที่ SBS ถูกตัดสินว่าละเมิดเพดานโฆษณาการพนันระหว่างถ่ายทอด Tour de France ในเดือนมิถุนายน

    ก่อนหน้านั้นในเดือนพฤษภาคม ACMA เคยบังคับให้ Entain เข้าโปรแกรมแก้ไขที่ผูกพันทางศาล หลังพบว่าแบรนด์ Ladbrokes และ Neds ละเมิดกฎการยกเว้นตนเองระดับชาติ ส่วน Chasebet ก็ถูกเตือนในความผิดพลาดแบบเดียวกัน

    กฎหมายใหม่ที่จะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2027 จะยิ่งเสริมความแข็งแกร่งให้กับ BetStop โดยค่าปรับจากการละเมิดคาดว่าจะสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

  • ออสเตรเลียผ่านกฎหมายปฏิรูปการพนันฉบับใหม่ ตั้งระบบ “ธงแดง” เตือนนักพนันกลุ่มเสี่ยง และ Adstop ปิดกั้นโฆษณา

    ออสเตรเลียผ่านกฎหมายปฏิรูปการพนันฉบับใหม่ ตั้งระบบ “ธงแดง” เตือนนักพนันกลุ่มเสี่ยง และ Adstop ปิดกั้นโฆษณา

    ออสเตรเลียผ่านร่างกฎหมายปฏิรูปการพนันของรัฐบาลกลางฉบับใหม่ ซึ่งมุ่งลดอันตรายจากการพนันและกำกับกฎเกณฑ์ของผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์ให้เข้มงวดยิ่งขึ้น

    ร่างกฎหมาย Interactive Gambling Amendment (Gambling Reform) Bill 2026 มีมติผ่านรัฐสภาเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม ครอบคลุมทั้งเรื่องโฆษณาการพนัน สิ่งจูงใจให้เดิมพัน ลูกค้ากลุ่มเสี่ยง ค่าคอมมิชชันของพนักงาน และการบังคับใช้กฎหมายกับผู้ให้บริการพนันผิดกฎหมาย

    การปฏิรูปครั้งนี้กำหนดความรับผิดชอบใหม่ให้บริษัทรับพนัน อีกทั้งยังเปิดทางให้ผู้บริโภคชาวออสเตรเลียมีเครื่องมือใหม่ในการจำกัดการรับรู้โฆษณาการพนัน โดยมีสำนักสื่อสารมวลชนและสื่อออสเตรเลีย หรือ ACMA (Australian Communications and Media Authority) เป็นผู้ดูแลระบบในส่วนที่เกี่ยวข้อง

    ระบบ “ธงแดง” เตือนลูกค้ากลุ่มเสี่ยง

    สิ่งที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุดคือการสร้างกระบวนการ “ธงแดง” (red flag) สำหรับลูกค้าที่มีสัญญาณว่าได้รับความเสียหายจากการพนันของตนเอง

    บริษัทรับพนันจะถูกบังคับให้ระบุตัวตนลูกค้าที่อาจมีความเสี่ยงว่าจะได้รับอันตรายจากการพนัน และต้องงดเสนอสิ่งจูงใจให้เดิมพันเพิ่มเติมแก่ลูกค้ากลุ่มนั้นทันที โดยเกณฑ์รายละเอียดว่าลูกค้าแบบใดควรถูกทำธงแดงจะกำหนดอีกขั้นหนึ่งในระดับกฎเกณฑ์ย่อย

    แม้ ACMA จะเป็นผู้กำกับการใช้ระบบนี้ แต่ผู้ให้บริการจะยังเป็นผู้ชี้ขาดเองว่าเมื่อใดที่ลูกค้าถือว่าเข้าข่ายกลุ่มเปราะบาง ซึ่งเป็นจุดที่ถูกนักเคลื่อนไหวด้านอันตรายจากการพนันและ สส. วิพากษ์วิจารณ์ว่าผู้รับพนันไม่ควรได้รับบทบาทหลักในการตัดสินลูกค้าของตนเอง

    Adstop: ทะเบียนระดับประเทศ เลือกไม่รับโฆษณาพนัน

    กฎหมายยังเปิดตัว Adstop ทะเบียนระดับประเทศที่เปิดให้ผู้ใช้ออสเตรเลียเลือกไม่รับโฆษณาการพนันออนไลน์ในทุกแพลตฟอร์ม เป็นชั้นเกราะกันป้องกันเพิ่มเติม

    ระบบนี้จะทำงานควบคู่กับ BetStop ทะเบียนห้ามตนเองรายเดิม และมีการขยายการคุ้มครองผู้ที่เพิ่งพ้นระยะห้ามตนเอง: ผู้ให้บริการจะห้ามเสนอสิ่งจูงใจให้ลูกค้าที่เพิ่งออกจาก BetStop ภายใน 3 เดือนที่ผ่านมา เพื่อลดแรงกดดันจากโปรโมชันต่อคนที่เพิ่งหลุดออกจากช่วงพัก

    คุมเข้มโบนัสและค่าคอมมิชชัน

    กฎหมายใหม่ จำกัดโบนัสเดิมพันและสิ่งจูงใจอื่นอย่างเข้มงวด: ห้ามการตลาดเชิงรุกเข้าถึงลูกค้าใหม่ในช่วง 14 วันแรกหลังเปิดบัญชี และห้ามสิ่งจูงใจทั้งหมดต่อผู้ที่ถูกทำธงแดงว่ามีความเสี่ยง

    นอกจากนี้ยังห้ามค่าคอมมิชชันแบบผูกกับกิจกรรมการพนันของลูกค้า มีเป้าหมายขจัดสิ่งจูงใจทางการเงินที่อาจทำให้ VIP manager พนักงาน หรือ affiliate ดันลูกค้าให้พนันหนักขึ้น

    ACMA เดินหน้าปิดเว็บพนันผิดกฎหมายต่อเนื่อง

    ระหว่างเมษายน-มิถุนายน 2026 ACMA สืบสวนเว็บไซต์พนัน 76 ราย (พบการละเมิด พ.ร.บ. Interactive Gambling Act 56 ครั้ง) และส่งต่อเว็บ 187 แห่งให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในออสเตรเลียปิดกั้น

    การปฏิรูปครั้งล่าสุดนี้จึงเป็นการเพิ่มเกราะคุ้มครองผู้บริโภคในขณะเดียวกันกับการบังคับใช้กฎหมายกับบริการผิดกฎหมายที่ยังดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่อง

    ที่มา: Casino.com ผ่าน iGamingToday.com