FanDuel เปิดโปงตัวเอง ใช้ AI ตรวจจับนักพนันมีปัญหากว่า 5.8 หมื่นรายต่อปี

FanDuel บริษัทเดิมพันกีฬายักษ์ใหญ่จากนิวยอร์กเปิดข้อมูลผ่านหน้า Fast Facts อธิบายวิธีการเฝ้าระวัง ตรวจจับ และเข้าแทรกแซงนักพนันที่มีแนวโน้มเกิดปัญหาการพนัน หลังตกเป็นเป้าตรวจสอบอย่างหนัก

เอไวจับรูปแบบเสี่ยง 58,000 ครั้งต่อปี

FanDuel ระบุว่าปีที่ผ่านมาทีมคุณภาพได้ตรวจสอบเชิงรับผิดชอบการพนันด้วยตนเองถึง 58,000 ครั้ง โดยไม่พึ่งระบบอัตโนมัติทั้งหมด ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยจับรูปแบบพฤติกรรมน่าสงสัย ได้แก่ การฝากเงินผิดปกติ ใช้เวลาในเว็บนานเกินไป ไล่ตามผลที่เสีย และการสนทนาฝั่งบริการลูกค้าที่น่าห่วง จากนั้นจึงส่งทีมงานเข้าประเมินเป็นรายๆ ไป

แรงกดดันจากสภาคองเกรส

การออกมาอธิบายครั้งนี้มีขึ้นหลังบทความของ The New York Times ที่สัมภาษณ์อดีตพนักงาน DraftKings อ้างว่าบริษัทอาจใช้เทคโนโลยีระบุผู้เล่นที่มีแนวโน้มใช้เงินมากขึ้นเพื่อจ่ายโบนัสล่อใจ หรือที่วงการเรียกว่า ‘elasticity’ แม้ DraftKings จะปฏิเสธข้อกล่าวหา แต่สมาชิกรัฐสภาทั้งวุฒิสมาชิก Richard Blumenthal และ ส.ส. Paul Tonko ต่างกดดันให้ทั้งสองบริษัทอธิบายมาตรการรับผิดชอบการพนันให้ชัด

เกี่ยวกับผู้สนับสนุน

SA THAI เว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ ระบบอัตโนมัติ 24 ชม. ฝาก-ถอนไว มั่นคงปลอดภัย 100% รวมเกมดังครบทุกค่าย • DGTHAI เว็บตรงบาคาร่าและเกมเดิมพันครบวงจร ระบบเสถียร จ่ายจริงทุกบิล รองรับทั้งบาคาร่า กีฬา และอีสปอร์ต

สนับสนุนโดย SA THAI และ DGThai

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการกำหนด